دانلود پاورپوینت کتاب ده اشتباه نابخشودني در بازاريابي تألیف فيليپ كاتلر، در قالب  pptو در 138 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

 

مقدمه

پروفسور كاتلر 10 مشكل اساسي در روند جديد بازاريابي را شناسايي كرده است:

وضعيت كنوني بازاريابي

 

اشتباه اول: شركت به اندازه كافي بازارگرا و مشتري مدار نيست.

نشانه ها

ضعف بازارگرايي

شناسایی ضعیف بخشهای بازار

اولویت بندی ناقص بخشهای بازار

عدم وجود مدیرانی برای هر بخش از بازار

ره حل ها

اتخاذ روشهای پیشرفته درامر بخش بندی بازار

اولویت بندی مهمترین بخشهای بازار

تخصصی کردن کارکنان فروش

نشانه های ضعف در مشتری مداری

ایجاد سلسله مراتبی از ارزشها که در رأس آن مشتر ی قرار بگیرد

پیگیری فعالیتهایی که موجب تعهد بیشتر در کارکنان فروش و یا نمایندگان فروش شرکت به مشتری باشد

 

اشتباه دوم : شركت، مشتريان هدف target customers)) را به درستي درك نمي كند.

نشانه ها

اطلاعات ضعيف و ناكافي در مورد مشتريان

فروش تحقق يافته بسيار پايين تر از انتظارات است
ميزان بالاي مرجوعي كالا و شكايتهاي فراوان مشتريان

گروهای متمرکز (کانون)

راه حل ها

مصاحبه عمیق

مشاهده و مصاحبه در خانه

تحقیق در مراکز خرید و فروشگاهها

پيشنهاد هايي براي طراحي فضاي فروش

خرید پنهانی

تكنيك هاي تحليل گرانه تري به كار بنديد

برگزاري ميزگردهاي خريدار – فروشنده

نصب نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري و استخراج اطلاعات

 

اشتباه سوم:  شرکت فعالیتهای رقبای خود را پیگیری و پایش نمیکند.

نشانه ها

راه حلها

در نظر گرفتن فرد يا بخشي براي گرد آوري اطلاعات رقابتي

 

اشتباه چهارم: شرکت روابط خود با ذینفعان را به خوبی مدیریت نمی کند.

نشانه ها

راه حلها

اداره بهتر روابط با تامين كنندگان

 

اشتباه پنجم: شرکت در شناسایی فرصتهای جدید عملکرد مناسبی ندارد.

نشانه ها

راه حلها

استفاده از سیستم های خلاق برای ایجاد ایده های جدید

 

اشتباه ششم:  فرایند برنامه ریزی بازار یابی شرکت ناقص و ناكارامد است.

نشانه ها

راه حلها

ايجاد ترتيب و توالي مشخص اجزاي برنامه

 

اشتباه هفتم:  استراتژیهای تولید و ارائه خدمات شرکت ، نیازمند بررسی بیشتر است.

نشانه ها

توليد محصولات فراوان غير پول ساز

فروش جنبي(cross-selling)بسيار پايين

راه حلها

ايجاد سيستم پيگيري محصولات و سيستم ارزيابي

 

 

اشتباه هشتم: تلاش شرکت برای خلق و پرورش مارکهای جدید(brand-building) و برقراری ارتباط با بازار ضعیف است.

نشانه ها

راه حلها

استراتژي خلق و پرورش مارك

 

اشتباه نهم:  شرکت برای اجرای فعالیت های بازار یابی کارآمد و اثربخش ،بخوبی سازماندهی نشده است.

نشانه ها

راه حلها

ايجاد مهارت هاي جديد در بخش بازاريابي

جایگاه سازی brand positioning

مدیریت ارزش مارک

مدیریت روابط با مشتری و بازار یابی پایگاه داده ها
 مدیریت روابط با شرکاء
 بازار یابی اینترنتی
بازاريابي روابط عمومي

بازار یابی تجربی و خدمات

ارتباطات بازار یابی یکپارچه

تجزیه و تحلیل سودآوری / سوددهی

مهارت هاي بازارسازي

بازاريابي و فروش

بازاريابي و   R&D

بازاريابي و توليد

بازاريابي و خريد

بازاريابي و حسابداري

بازاريابي و مالي

بازاريابي و تداركات

 

اشتباه دهم: شركت،استفاده زيادي از تكنولوژي روز نكرده است.

نشانه ها

راه حلها

اصلاح و بهبود سيستم خودكار فروش

استفاده بيشتر از نرم افزارهاي تسهيل كننده تصميم گيري در بازار

ايجاد مدل هاي حمايت از تصميمات بازاريابي

تهيه و ايجاد صفحه هاي راهنما براي بازاريابي

10 فرمان برای دستیابی به بهترین بهره وری در امر بازاریابی

 

توضیحات:

این فایل شامل پاورپوینت کتاب" ده اشتباه نابخشودني در بازاريابي تألیف فيليپ كاتلر " می باشد که در حجم 138 اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است.

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.