دانلود پاورپوینت رضایت مشتری جهت رشته پزشکی در قالب 75 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
از اساسی ترین نکات مورد توجه در برنامه TQM تاکید فوق العاده زیاد آن بر روی مشتریان داخلی و خارجی است. اکثر کارکنان سازمان ممکن است نسبت به مشتریان داخلی سازمان و رضایت آنان بی توجه می باشند در حالیکه در مورد مشتریان خارجی اطلاعات و شناخت کافی دارند. جهت بهبود روابط مشتریان و تامین کنندگان داخلی می توان سوالات زیر را پرسید: شما از ما چه می خواهید؟ ( نیاز شما چیست؟) شما با محصول ما چه می کنید؟ آیا اختلافی میان آنچه که شما به آن نیاز دارید و آنچه که از ما دریافت می کنید، وجود دارد؟
فهرست مطالب
رضایت مشتری
مدل تبول
مشتری کیست؟
درک مشتریان از مفهوم کیفیت
بازخور
مهمترین نیازهای مشتریان
مدل کانو
نکات حاشیه ای و در عین حال مهم در کسب رضایت مشتریان
informed consent
فرق رضایت نامه با برائت نامه
رضایت نامه
برائت نامه
تفاوت رضایت و برائت؟
انواع رضایت
رضایت تلویحی
رضایت اظهاری
For informed consent following conditions must be present
competency
Inform about
چه كسانی صلاحیت اعلام رضایت قانونی را دارند ؟
و...
فایل های دیگر این دسته
-
قیمت: 32٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری پروبیوتیک و نقش آنها با فرمت word
-
قیمت: 32٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری آنزیم ها و ساختار آن ها با فرمت word
-
قیمت: 40٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری آنتی بیوتیک و تاریخچه آن با فرمت word
-
قیمت: 36٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری خانواده پسود و موناداسه آ و توضیحات آن با فرمت word
-
قیمت: 35٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری پره اکلامپسی و برنامه درمانی آن با فرمت word
-
قیمت: 38٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری بیماریهای ایسکمیک قلبی و توضیحات آن با فرمت word
-
قیمت: 36٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری داده در سلول و نگهداری آن با فرمت word
-
قیمت: 34٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری سلامت و نظریه انتقال جمعیتی با فرمت word
-
قیمت: 32٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری درماتیت اتوپیک و تعریف آن با فرمت word
-
قیمت: 33٬000 تومان
دانلود چارچوب و مبانی نظری ژنتیک در طیور و ارزیابی آن با فرمت word