این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد پاداش در سازمان می باشد. در بخش اول چارچوب و مبانی نظری پاداش در سازمان تشریح می شود و در بخش دوم پیشینه نظری تحقیق پاداش در سازمان در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.

مقدمه
در این نوشتار  به اهداف مدیریت منابع انسانی و جایگاه نظام پاداش در مدیریت منابع انسانی اشاره کرده و به بررسی رابطه پاداش و انگیزش و همچنین نظريات انگيزشي شامل نظريه‌هاي محتوايي و فرآيندي پرداخته و سپس انواع پاداش و شرایط تشویق را برشمردیم. آنگاه با ذکر اجمالی مبحث ارزیابی عملکرد، ارتباط سیستم ارزیابی عملکرد با پاداش را تبیین کرده و سپس به مبانی اعطای پاداش، مدیریت سیستمهای پاداش و عوامل اثرگذاری برخط مشی های مدیریت پاداش پرداخته و  ویژگیهای سیستم پاداش مؤثر را بیان کردیم.

در قسمت بعد پس از بیان برخی دلایل ناکام بودن پرداخت پاداش، به برخی روشهای متداول پرداخت پاداش به مدیران و نحوه متداول اعطای پاداش به مدیران شرکتها در ایران پرداخته و نهایتاً به تشریح چارچوبی برای مدیریت پاداش برپایه ملاک (EBRM) به عنوان مدل مبنای تحقیق پرداخته و با اشاره به وضع کنونی پرداخت پاداش در شرکت پارس خودرو این نوشتار را به پایان بردیم.

- تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی تحقیق

پاداش : به جبران زحمتی كه فرد در سازمان متحمل می شود در ازای وقت و نیرویی که او در سازمان و به خاطر نیل به اهداف سازمان صرف می کند و به تلافی خلاقیت و ابتکارات وی برای یافتن‌ رویه ها  و روش های جدیدتر و بهتر، سازمان  به فرد پاداش مي دهد.(سعادت ،1385)

استراتژي پاداش : به كارگيري مطلوب سيستم پرداخت به عنوان يك ساز و كار يكپارچه‌كننده اساسي كه از طريق آن، تلاش‌هاي واحدهاي فرعي مختلف و كاركنان آنها به سمت تحقق اهداف استراتژيك و سازمان جهت داده مي شود. (گومز و بالکین،1384)

 ارزيابي عملكرد : ارزيابي عملكرد نظامي است براي اندازه‌گيري، ارزيابي و اثرگذاري بر ويژگيها، رفتارها، دستاوردهاي شغلي فرد و سرانجام تعيين سطح عملكرد كنوني وي. (دولان و شولر، 1378)

نگيزش‌ : به حالتهاي دروني انسان كه موجب هدايت رفتار او به سوي نوعي هدف مي‌شود گفته مي‌شود كه معمولاً يك واكنش زنجيره‌اي است كه با احساس نياز شروع و به خواسته‌ها يا هدفهايي مي‌رسد كه موجب افزايش در حركت مي‌گردد. (كونتز، 1372)

 نياز : به عنوان یک واژه فنی به معنی حالتی درونی است که باعث می شود، نتیجه یا پی آمد خاصی جالب به نظر برسد. (رابينز،1374) 

 اثربخشی  : عبارت است از درجه و میزان نیل به اهداف تعیین شده. به بیان دیگر اثربخشی نشان می‌دهد که تا چه میزان از تلاش‌های انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است.( ابطحی ،1375)
 

فهرست مطالب
2-1- مقدمه    6
2-2- اهداف مدیریت منابع انسانی    6
2-2-1- هدفهای اجتماعی    6
2-2-2- هدفهای سازمانی    7
2-2-3- هدفهای عملیاتی    7
2-2-4- هدفهای فردی    7
2-3- جایگاه نظام پاداش در مدیریت منابع انسانی    7
2-4- رابطه پاداش و انگیزش    9
2-5- تعريف انگيزش    11
2-6- نشانه‌هاي انگيزش    12
2-7- نظريات انگيزشي    12
2-7-1- نظريه‌هاي محتوايي    13
2-7-2- نظريه‌هاي فرآيندي    18
2-8- انواع پاداش    25
2-8-1- پول    25
2-8-2- مزایا    25
2-8-3- مزایای غیرنقدی    25
2-8-4- پاداش درونی    26
2-8-5- پاداش بیرونی    26
2-8-6- نکاتی درباره اعطای پاداش درونی و بیرونی    28
2- 9- ارزیابی عملکرد و پاداش    30
2-9-1- تعریف ارزیابی عملکرد    30
2-9-2- خطاهای ارزیابی عملکرد    30
2-9-3- روشهای ارزیابی عملکرد    31
2-9-4- ارتباط سیستم ارزیابی عملکرد با پاداش    31
2-9-5- مدل جامع رابطه بین پاداش و عملکرد    33
2-9-6- فرایند مبادله    37
2-10- مبانی اعطای پاداش    37
2-10-1- عضویت در سازمان    37
2-10-2- حضور در سازمان    38
2-10-3- عملکرد    39
2-10-4- ارشدیت    39
2-10-5- تخصص    40
2-10-6- دشواری کار    40
2-10-7- قضاوت و تصمیم گیری    40
2-11- سیستمهای پاداش    41
2-11-1- محرمانه بودن پرداخت    41
2-11-2- سیستمهای پرداخت مشارکتی    42
2-11-3- سیستمهای پاداش قابل انعطاف    43
2-12- مدیریت پاداش کارکنان    43
2-12-1- اهداف مدیریت پاداش    44
2-12-2- مدل مدیریت پاداش کارکنان    44
2-12-3- عوامل اثر گذاری برخط مشی های مدیریت پاداش    45
2-13- ویژگیهای سیستم پاداش مؤثر    47
2-13-1- اهمیت    47
2-13-2- انعطاف    48
2-13-3- فراوانی(دفعات)    48
2-13-4- آشکاری    49
2-13-5- توزیع منصفانه    49
2-14- برخی دلایل ناکام بودن پرداخت پاداش    50
2-14-1- چرا غالبا پاداشها ایجاد انگیزه نمی کنند؟    50
2-14-2- چرخه معيوب    51
2-15- سیستمهای مشوق    53
2-16- برخی روشهای متداول پرداخت پاداش به مدیران    54
2-16-1- روشهای سنتی    54
2-16-2- روش های تعدیل شده    57
2-16-3- شیوه های متداول اعطای پاداش به مدیران شرکتها در ایران    58
2-17- چارچوبی برای مدیریت پاداش برپایه ملاک(EBRM)    60
2-18- نگاهی به وضع کنونی پرداخت پاداش در شرکت پارس خودرو    65
2-19- خلاصه    67
منابع تحقیق    68
    

فهرست جدول ها
شکل2-1- نارضایتی های ناشی از یک سیستم پرداخت    8
شکل2-2- مقايسه تئوري‌هاي محتوايي انگيزش    18
شکل2-3- فرآیند ذهنی نظریه برابری    19
جدول 2-1- میزان استفاده از ارزیابی عملکرد در سازمانها    32
(رابینز،1375)    32
شکل 2-4- مدل پورتر و لاولر    34
شکل2-5- مدل مدیریت پاداش کارکنان    45
شکل 2-6-عوامل اثرگذار بر خط مشی های مدیریت پاداش    47
شکل2-7- چرخه معيوب عدم توجه به منافع مدير    52
جدول 2-2- شیوه های پاداش دهی در ایران    58
جدول2-3- روشهای استفاده شده توسط پاسخ دهندگان به تحقیق سایت ای ریوارد درباره ارزیابی اثربخشی پاداش    60
شکل2-8- چارچوب مدیریت پاداش برپایه ملاک (EBRM)    62
جدول2-4- مؤلفه های مدیریت پاداش برپایه ملاک (EBRM)    62
جدول2-5- اهداف پاداش و ضوابط موفقیت    64