توضیحات

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت

رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی در پرستاران

(مطالعه موردی: بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی گلستان)

چکیده:

عملکرد کارکنان بخش پرستاری به عنوان یکی از مهم ترین منابع انسانی بیمارستان ها متاثر از عوامل متعددی از جمله رضایت شغلی است که موجب احساس دلگرمی و تعهد بیشتر و افزایش کیفیت خدمات می شود. این مطالعه توصیفی تحلیلی به صورت مقطعی و به منظور بررسی رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران بر روی تعداد 750 نفر از پرستاران شاغل در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی گلستان در سال 1387 طراحی و اجرا شد. روش نمونه گیری به صورت سرشماری بوده و برای جمع آوری داده ها از برگه اطلاعات جمعیتی، پرسشنامه رضایت شغلی و پرسشنامه تعهد سازمانی استفاده شد. سپس داده ها در محیط نرم افزار آماری SPSS16 با استفاده از آزمون های آماری متناسب از جمله ضریب همبستگی اسپیرمن تجزیه و تحلیل شد.

نتایج به دست آمده نشان داد شرکت کنندگان در طیف سنی بین 22 تا 55 سال (میانگین 32.6±7.4) و اکثرا زن (72.7 درصد) و 74 درصد از آنان متاهل بودند که 37.7 درصد دارای رضایت شغلی کم و 2.2 درصد دارای رضایت شغلی خیلی بالا بودند. همچنین 49.6 درصد از جامعه نمونه با بیشترین فراوانی، تعهد سازمانی کم و صرفا 4 درصد تعهد سازمانی خیلی زیاد داشتند. بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی، ارتباط معنی دار مستقیمی مشاهده شد (P<0.05).با توجه به رضایت شغلی و تعهد سازمانی کم و متوسط پرستاران و ارتباط مستقیمی که بین آنها وجود داشت و از آنجایی که رضایت شغلی بر تعهد کارکنان می افزاید، از این رو ضروریست مدیران به مولفه های موثر بر رضایت شغلی، بیشتر توجه نمایند.